Во Дворце госуслуг на ВДНХ работает музейно-выставочный комплекс истории государственной службы. Он посвящен трем основным направлениям: истории чиновничества в России, становлению и развитию письменности и письменных принадлежностей, а также эволюции делопроизводства в нашей стране. Вход свободный для всех желающих, а экспозиция доступна на русском, английском и китайском языках.

В экспозиции гармонично сочетаются новейшие технологии, например, голографическая инсталляция и VR-игры, а также копии старинных документов и артефактов, миниатюрные исторические интерьерные макеты, настоящие печатные машинки, арифмометры, счеты, которые каждый может увидеть в действии. Для посетителей устроено несколько интерактивных зон, где можно сыграть в виртуальную игру, изготовить сувенирные документы, сделать фото в историческом костюме госслужащего.

Вместе с этим во Дворце госуслуг проходит «Учебный день в музее», который дает уникальную возможность учителям образовательных организаций проводить занятия в музейно-выставочном пространстве. Для учеников 6, 8 и 9 классов в рамках проекта организованы уроки по обществознанию, истории, иностранным языкам, математике и информатике.

Проект «Московский экскурсовод» — это современный взгляд на развитие профессиональных интересов и формирование навыков школьников в сфере организации экскурсионных услуг. Дети выбирают тему выпускной работы и готовят экскурсионный маршрут по музейно-выставочному комплексу Дворца госуслуг. Ученики, успешно сдавшие выпускной экзамен, получают сертификат об окончании курса обучения по программе межведомственного образовательного проекта «Московский экскурсовод».

Центры государственных услуг «Мои Документы»